株式会社アイエスサクライご利用規約(発注・入稿上のご注意)
本規約は、株式会社アイエスサクライ(以下当社)ご利用頂く全てのお客様に適用されます。
■発注・入稿について
・お客様の注文は、当社が指定する方法によって受理した場合のみ有効になります。当社が指定する方法以外でのご注文は、受理できない場合があります。システムトラブル、その他の都合で当社が受理できない場合は有効となりません。
・商品提供の終了、当社の印刷機の不具合、発注数不足による採算がとれないなどの理由により、当社がお客様にその商品を提供することが不可能または著しく困難である場合、当社から発注をキャンセルさせて頂く場合があります。その際、発注キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合の責任は負いません。
・当社商品発送先は、送料・代引き手数料無料のため、基本的に一カ所とさせていただきます。二カ所目からの発送には別途料金を頂きます。その場合はあらかじめ当社スタッフまでご確認下さい。
・印刷販売価格は基本的にご注文時の価格となります。万一、当社オペレータが口答で異なる金額をお客様にお伝えした場合、ご注文時の価格が有効となります。必ず発注の際に金額をご確認して下さい。
・納品方法、発送先の変更は基本的に受け付けておりません。仕上がり日当日でなければ極力対応させて頂きますが、そのことによっておこった事故(納期遅れ・発送先の間違い)等の責任は当社では一切負えません。
・ご入稿完了後のキャンセルは基本的に受け付けておりません。万一、ご注文をキャンセルされる場合につきましてはサイト内[キャンセル/変更]の通りキャンセル料を申し受けます。
・納品された印刷物仕上がり・枚数は、納品後2日以内に必ず確認して下さい。それ以後のご連絡に対しては、対応出来ない場合があります。
・何らかの不良品がある場合は、再印刷により良品と交換致します。商品確認後7日以内に着払いでご返品してください。再印刷には通常通りの納期が必要となりますので予めご了承下さい。不良品をこちらで確認できない、又は製品を配布などをして使用した場合の交換はご遠慮願います。
・明らかに当社のミス、人為的事故、不可抗力、また印刷仕上がり後の運搬時の事故、その他トラブルにより納期が遅れて、CDの発売が遅れた、PR活動が遅れた、等によりお客様または第三者に損害が発生した場合の責任は負いかねます。
・当社で入稿を受け付けさせていただくのは、Adobe Illustrator、Adobe Photoshopで作成された完全データのみとさせて頂き、出力に必要なデータのみをご入稿下さい。それ以外のソフトで作成されたデータでは、もしくは作成途中と判断させて頂いたデータは入稿を受付け出来ません。
・メール入稿をご利用の方は20MBまで、当社ホームページのWEB入稿をご利用の方は200MBまででお願いします。それ以上の大きさのデータでご入稿されますとデータが届かない、壊れてしまう等のトラブルが起こる可能性があります。その場合はあらかじめ当社スタッフまでご相談下さい。
・入稿後に当社オペレーターが確認し、明らかに印刷に適応していない場合入稿出来ない場合があります。
・持ち込みで入稿される方は、MO又はCD、DVDでお願いします。MOでご入稿の場合、macフォーマットのものでお願いします。
それ以外でご入稿して頂く事も出来ますが、データの確認が上手く出来ない場合があります。
・データをメール送信、郵便または発注不備、破損、その他事故等でのいかなる理由、ミスに関しましても、次回の自社印刷スケジュールで再印刷以上の責任は当社では負いかねます。
・一度印刷したデータで再度ご注文いただいた場合、多種印刷物とまとめて印刷するため、一種類だけ色を合わせることはできないので前回の仕上がりと異なるとお考え下さい。また、お客様がご用意したカンプ(出力見本)やJPEG画像、PDF画像見本は、あくまでも文字やレイアウトの違いがないかを確認するためであり、カンプの色を再現するものではございません。モニターの色もそれぞれ設定が異なるため、モニターの色がそのまま再現されることはありません。万一、お客様のイメージ通りに仕上がらなくともその責任は負いかねますのでご了承下さい。Fは正規のカラーチャートでご確認ください。
・ご入稿後のデータの差し替えは基本的に受け付けておりません。万一、誤字脱字等が入稿後に発覚して差し替えをご希望の場合、印刷工程上可能な限り受け付け致しますが、そのことによっておこった事故(変更点が直されていない)等の責任は当社では一切負えません。
・当社はホームページの内容の正確性について何の保証も表明も致しません。また当社はお客様に事前、事後の通知なしに本規約を変更することができます。
・本規約に記載なき事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、お客様および当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。
付則 : この規約は2008年7月21日から実施します。 以上
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